<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> Téléphonie Fixe | Orange Business Côte d’Ivoire

Téléphonie Fixe

Téléphonie Fixe
Telephonie fixe Orange business

 

Ce type de système téléphonique se rapporte à une ligne terminale d’abonnée située à un emplacement fixe ou résidentiel. En entreprise, le téléphone fixe joue le rôle d’adresse permanente, permet de rester toujours disponible et de mieux répondre aux attentes de la clientèle.

Le téléphone fixe est important à deux niveaux :

En interne, il permet d’assurer la communication entre les employés de l’entreprise. A l’externe, il permet non seulement de recevoir les appels des clients via le service client qui est pour la plupart des entreprises un élément important dans la satisfaction client, mais le téléphone permet aussi de recevoir les appels des partenaires. La distribution des appels vers les différents départements qui s’effectue depuis la ligne standard suffit à illustrer l’importance du téléphone dans la relation entre l’entreprise et ses partenaires.

 

Orange et les lignes fixes

Orange apporte son expertise et ses innovations en matière de télécommunication.  Avec orange business, la ligne fixe vous donne la possibilité d’avoir des combinés et/ou portatifs, un standard et des avantages sur les appels nationaux et internationaux. Cette ligne fixe aussi permet de souscrire à la technologie de la fibre optique, le service de connexion Internet très haut débit d’Orange.

 

Ligne Fixe Orange

Les solutions de gestion de ligne

  • Ligne IRIS

    • Accès de base : (T0) permet de recevoir 2 appels simultanés pour 5 postes
    • Accès primaire : (T2) permet de recevoir 30 appels simultanés pour 50 postes
    • Groupements de 2 à 6 T0

     

    Découvrir

     
  • Ligne Basic

     

    • Maîtrise du budget
    • Inscription gratuite à l’Annuaire Mobile Pro
    • Possibilité de rechargement
    • Service Client dédié
    • Existe en accès sans fil
  • ligne Intense

     

    • 30 minutes gratuites par mois vers les mobiles Orange
    • Liberté de communiquer
    • Facture en ligne
    • Facturation détaillée disponible en option
    • Service client dédié

 

Les packs spéciaux

  • Pack entrepreneur fixe

    Un package comprenant 3 offres

    • Ligne Basic
    • Ligne Intense Pro
    • Forfaits rechargeables
  • Forfaits rechargeables

     

    • Report de crédit
    • Inscription gratuite à l’Annuaire Mobile Pro
    • Maîtrise du budget
    • Possibilité de rechargement avant et après épuisement du crédit
    • NB: la nouvelle taxe sur communication (TSC) de 3% sera appliquée sur ces tarifs.
  • Intense Max

     

    • Appels illimités vers le Fixe
    • Maîtrise du budget
    • Facture en ligne
    • Service Clients dédié
  • Intense Pro

     

    • Frais d'installation offert
    • 50% de remise sur le poste téléphonique fixe
    • Conjoncteur supplémentaire offert(en option)
    • Possibilité de rechargement avant ou après épuisement de crédit

 

Les solutions commerciales

 

  • Service libre appels

    • Avec les services Libre Appel, disposez d’un outil de communication dédié pour l’optimisation de vos accueils téléphoniques en étant accessibles par vos clients et prospects.

     

    Découvrir

     
  • Solutions PBX/IPBX

     

    • Professionnalisation de votre accueil grâce aux services d'attente (musique de patience, poste opérateur ou bien services de serveur vocal interactif).
    • Optimisation du travail en équipe grâce aux services de conférence (annuaire interne, transfert d’appels, ou groupement de postes)
    • Migration sans rupture vers le monde de l’IP et des services convergent de communication unifiée
  • Easy office

     

    • Adoptez notre solution de communication clé en main, pour simplifier la gestion de vos télécoms et optimiser votre budget.
    • Easy office est une solution de communication d’entreprise en mode virtuel (cloud), hébergée et exploitée par Orange Côte d’ivoire.
    • Elle permet, également, de s’affranchir de l’achat d’un PABX (équipement physique de gestion de la téléphonie d’entreprise)