1/4 Types de renvoi d'appels existent

Quatre types de renvoi d'appels existent :

• Non réponse : transfère l'appel vers la ligne de votre choix lorsque vous ne répondez pas à un appel.
• Inaccessibilité : transfère l'appel vers une autre ligne lorsque vous n'avez plus de réseau ou lorsque votre mobile est éteint.
• Occupation : transfère l'appel vers une autre ligne dès que vous êtes en ligne avec un autre interlocuteur.
• Systématique ou inconditionnel : transfère tous les appels destinés à votre téléphone mobile vers un autre téléphone, fixe ou mobile.

2/4 Activation manuelle du service renvoi d'appel sur le Mobile

Non réponse :

• activer un renvoi d'appel voix : Composez la séquence de touches suivante : **61* [n° tel] *11# suivi de la touche appel
• consulter l'état d'un renvoi d'appel : Composez la séquence de touches suivante : *#61# suivi de la touche appel
• annuler un renvoi d'appel : Composez la séquence de touches suivante : ##61# suivi de la touche appel

Inaccessibilité :

• activer un renvoi d'appel voix : Composez la séquence de touches suivante : **62* [n° tel] *11# suivi de la touche appel
• consulter l'état d'un renvoi d'appel : Composez la séquence de touches suivante : *#62# suivi de la touche appel

Occupation :

• activer un renvoi d'appel voix : Composez la séquence de touches suivante : **67* [n° tel] *11# suivi de la touche appel
• consulter l'état d'un renvoi d'appel : Composez la séquence de touches suivante : *#67# suivi de la touche appel

Systématique :

• activer un renvoi d'appel voix : Composez la séquence de touches suivante : **21* [n° tel] *11# suivi de la touche appel
• consulter l'état d'un renvoi d'appel : Composez la séquence de touches suivante : *#21# suivi de la touche appel
• annuler un renvoi d'appel : Composez la séquence de touches suivante : ##21# suivi de la touche appel

Quel que soit le type de renvoi : annuler tous les renvois d'appel : Composez la séquence de touches suivante : ##002# suivi de la touche appel.

3/4 Activation manuelle du service renvoi d'appel sur le Fixe

• sur le poste à renvoyer : *21* numéro vers lequel renvoyer les appels #
• #21# pour désactiver le renvoi d'appel

4/4 Pour désactiver le renvoi d'appel

Désactivation de tous les renvois : # # 002#
Désactivation des renvois en cas d’injoignabilité : # # 62#
Désactivation des renvois en cas de non réponse : # # 61#
Désactivation des renvois conditionnels: # # 004#