Si votre carte SIM Orange Ci est défectueuse, perdue, volée, ou son format n’est pas adapté à votre mobile, ou que vous souhaitez utiliser votre forfait mobile sur un deuxième équipement, soumettez nous votre demande de remplacement de carte sim ( micro SIM, nano SIM…)
Pour toute demande de remplacement de carte sim il faudrait :
1/2 S’assurer d’être le gérant (phone manager) ou détenir une dérogation de celui-ci pour la demande de renouvèlement de carte Sim
1/2 S’assurer d’être le gérant (phone manager) ou détenir une dérogation de celui-ci pour la demande de renouvèlement de carte Sim
2/2 Nous adresser un courrier via notre formulaire de demande de remplacement de carte Sim avec papier en tête de l’entreprise compotant
2/2 Nous adresser un courrier via notre formulaire de demande de remplacement de carte Sim avec papier en tête de l’entreprise compotant
- L’objet de la demande,
- Le numéro mobile concerné
- Les références (ex : Support à utiliser (89225XXXXXXXXX)
- La signature avec le cachet de l’entreprise
- Contact mobile du demandeur
- Numéro compte client
